EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Ejecutivo de Atención al Cliente en IBR PERU

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte excepcional y resolver consultas de manera eficiente en IBR PERU, ubicado en Santa Anita, Lima.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Atender llamadas telefónicas de clientes y resolver sus consultas.

  • Proveer información precisa sobre servicios y productos.

  • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.

  • Participar en capacitaciones para mejorar el servicio al cliente.

Requisitos:

  • Estudiantes o egresados de carreras técnicas o universitarias afines.

  • Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica a clientes.

  • Buen nivel de comunicación verbal y no verbal.

  • Conocimientos básicos de Excel.

  • Deseable experiencia en servicios públicos.

  • Disponibilidad para laborar en el distrito de Santa Anita.

Principales Habilidades:

  • Empatía.

  • Amabilidad.

  • Trato asertivo.

  • Comunicación efectiva.

  • Resolución de problemas.

Beneficios:

  • Planilla completa

  • Bono por Asistencia perfecta S/100

  • Capacitaciones pagadas S/300

  • Firma de contrato antes de culminar el periodo de capacitación

  • Adelanto de sueldo a partir del 3er mes

  • PAGOS PUNTUALES (FIN DE MES)

  • Posibilidad de pasar a modalidad remota según indicadores ( brindamos herramientas)

  • Concursos corporativos.

  • Beneficios corporativos.

  • Línea de carrera (a partir del 6to mes).

MODALIDAD FULL TIME:

  • SALARIO: S/ 1130 soles + bono de permanencia S/150 (4to mes) + variable hasta S/300 + capacitaciones pagadas+ Sodexo S/70 fijo.

  • HORARIO : Lunes a domingo 48 hrs franja horaria de 8am a 7pm (donde rotarás en los siguientes horarios 8am a 5pm/ 9am a 6pm/ 10 am a 7pm ( descanso rotativo cualquier día de la semana)

MODALIDAD PART TIME 

  • SALARIO:S/ 565 soles + bono de permanencia S/75 (4to mes) + variable hasta S/150 + capacitaciones pagadas + 

    Sodexo S/35 fijo

  • HORARIO: TURNO MAÑANA 10AM A 3PM ( ROTARÁS 3HORAS + 50 MINUTOS)

Horario de capacitación de lunes a viernes 8am a 5pm presencial y sábado 8am a 1pm

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: 25 enero, 2026
  • Ubicación: LIMA (Perú)
  • Nombre del cargo: EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
  • Modalidad Presencial
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